ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7915
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 211· 86624· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Лаборатории".

Инвитро

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9738  ·  14-08-2017 в 17:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9732

Добрый день! Срок исполнения Вашего анализа еще не истек, поэтому необходимо подождать. К сожалению, этот процесс мы ускорить не можем.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9732  ·  10-08-2017 в 13:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сдали анализ (инз 264696633 02.08.2017), готовность до 20.00 14.08.2017). Вчера 09.08.2017 пришла смс, что анализ готов). Приехав сегодня в офис Инвитро оказалось, что конверта с анализом ещё нет и все говорят (и в офисе и по контактным номерам) - ждите до 14.08.2017. Кроме этого никак нельзя узнать на каком этапе доставка.. Тогда зачем смс-информирование о готовности? И что, конвертик будет ехать ещё 4 дня из Москвы в Москву? Как бы ускорить получение уже готового анализа за 14000?

качество обслуживания
 # 9730  ·  09-08-2017 в 14:29 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемый клиент! По причине хакерской атаки на инфраструктуру компании, было временно увеличено время предоставления результатов и ряда услуг. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, ФИО, номер заказа, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9729  ·  08-08-2017 в 16:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемый клиент,

Нам жаль, что обращение в ИНВИТРО оставило негативное впечатление.

С сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, номер заказа, адрес медицинского офиса, в котором Вы получили услуги ИНВИТРО, и дату обращения, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации.

Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
 # 9728  ·  08-08-2017 в 15:34 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А я сегодня столкнулась с хамским отношениеи администратора клиники в городе Гуково Ростовской области. По телефону мне была объявлена одна стоимость анализа, на месте прозвучала другая. Я показала ей направление с гос поликлиники на анализ, назначенный моему ребенку. Она подумала, что мне нужен просто общий анализ мочи, хотя там было написано, что анализ по Сулковичу, но она невнимательно прочла. В итоге я зря ездила домой за деньгами, ещё с ребёнком на руках, так как оказалось что он стоит столько сколько мне изначально сказали по телефону. Я возмутилась на похабное отношение к работе, на что мне было сказано, чтобы я туда больше не ходила! в платных учреждениях не сталкивалась с подобным. Я ей предложила как администратору замять конфликт, но видимо за ней должно было быть последнее слово.

качество обслуживания
 # 9727  ·  08-08-2017 в 13:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ужасное отношение к клиенту! Сдал анализы 27.06, обещали сказать результаты 28 06, а точнее выслать на почту! В итоге звоню им 29.06, они говорят что у них сбой в системе случился и не знают когда все починят. В итоге смс 11 07 что анализы готовы, но мне уже не актуальны результаты. Прошу вернуть деньги! В итоге они говорят что могут вернуть только пени с суммы заказа в размере 200 рублей и скидочную карту якобы дать... Анализы так на почту и не пришли, говорят вы сами долны были их забрать, хотя изначально подписывал бланк где просил их скинуть все на почту! Буду подавать в суд! Ужасное отношение к клиенту!

качество обслуживания
 # 9714  ·  01-08-2017 в 16:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв #9701 от 29-07-2017

Добрый день! Это зависит от типа исследования. Но в Челябинске у нас есть отдельная лаборатория, так что основная часть анализов проводится там.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9701  ·  29-07-2017 в 09:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А из Челябинска биоматериал тоже направляется в Москву?

качество обслуживания
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностьюстатьи на habit.ru
 # 9691  ·  24-07-2017 в 11:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9689 от 24-07-2017

Уважаемый клиент,

Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы.

Мы действительно стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пациентов.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9689  ·  24-07-2017 в 00:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Нормальная лаборатория, как по цене, так и по качеству обслуживания. Сдавала несколько раз у них анализ крови, все нормально - аккуратно берут кровь, вовремя дают результат. Лаборатория КДЛ - главный конкурент у них, там немножко дешевле и сервис получше. Но в целом эти лаборатории очень похожи, хотя КДЛ и считается независимой и самой точной. Мы то обычные люди точность проверить не можем, потому ориентируемся на собственные впечатления.

качество обслуживания
 # 9678  ·  18-07-2017 в 10:57 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9668 от 13-07-2017

Уважаемый клиент,

Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные: ФИО, дату рождения,номер телефона, дату посещения и клинику, в которой Вы сдавали анализы. Чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации. Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9677  ·  17-07-2017 в 19:04 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9675 от 16-07-2017

Уважаемый клиент,

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, номер заказа и адрес медицинского офиса, в котором Вы получили услуги ИНВИТРО,чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации.

Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
Хартия "Политические консультанты за честные выборы"статьи на habit.ru
 # 9675  ·  16-07-2017 в 23:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Здала анализ 5.07 на гормоны. Сказали до 11 числа все прийдет. 12 числа пришла смс что анализы готовы, на електронку не пришло. На сайте в личном кабинете высвечиваемся, что мои анализы не найдены. Позвонили сказали операторы что типа база загружается. Сегодня 16 числа досих пор нет. Буду идти гле здавла чтоб возвращали мне деньги... в прошлый раз вообще передомной вызвали брать кровь у двух людей которые были после меня в кассе. Беспредел.

качество обслуживания
 # 9668  ·  13-07-2017 в 16:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Третью неделю не могу получить анализы, которые должны были быть готовы в течение недели. Сдавала в другой клинике, они передают в инвитро. Хочу забрать деньги, но кто мне компенсирует забор материала и прием в той клинике?

качество обслуживания
 # 9666  ·  12-07-2017 в 12:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9665 от 11-07-2017

Уважаемый клиент,

Нам жаль, что обращение в ИНВИТРО оставило негативное впечатление.

С сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные, номер заказа, адрес медицинского офиса, в котором Вы получили услуги ИНВИТРО, и дату обращения, чтобы мы смогли детально разобраться в Вашей ситуации.

Можете направить эти данные на почту qc@invitro.ru или оставить их в комментариях к отзыву.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9665  ·  11-07-2017 в 21:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сдала анализ в офисе г. Новороссийс, ул. Советов 4.07.17. Сегодня анализ пришел... сначало удивило, что вместе с моим результатом мне распечатаны были неизаестные результаты. А офисе меня заверили, что это ошибочн, Но! Изучая свой анализ на сайте лаборатории по ИНЗ, обнаружила тоже самое! Теперь ответьте на вопрос - какой из этих МОЙ анализ??? Я нахожусь в положении, я ждала этот анализ 6 дней! Каким результатам мне верить? Я буду писать на вас жалобу, если вы не разберётесь в данной ситуаци, так как эта неразбериха может нанести непоправимый вред моему здоровью и здоровью будущего ребёнка. Жалобу на вашем сайте я оставила. А ваши операторы по телефону слишком мягко говоря "некомпетентны" в данных обращениях.

качество обслуживания
Занятия спортом: как не навредить себестатьи на habit.ru
 # 9664  ·  11-07-2017 в 14:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзывы: # 9656·08-07-2017 и# 9662·10-07-2017

Добрый день!

По причине хакерской атаки на инфраструктуру компании,было временно увеличено время предоставления результатов и ряда услуг.

Сейчас систему восстановили, Инвитро работает в штатном режиме.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9662  ·  10-07-2017 в 20:57 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Зачем брать деньги с людей и говорить что анализ будет готов в течении одного дня рабочего.... если какие то проблемы в системе. Даже не предупредили больше не Ногой в эту компанию и обязательно расскажу всем знакомым что в Инвитро лучше не обрпщаться.

качество обслуживания
 # 9656  ·  08-07-2017 в 22:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Попала в больницу с подозрением на внематочную беременность, ничего не болело, для того что бы отслеживать нужно было сдавать хгч каждые 2 дня, в больнице аппарат сломался, врачь под свою ответственность отпустила сдать кровь в инвитро, поехала в кузьминки, захожу говорю срочно нужен результат, а в ответ 3 дня! 3 дня карл! Вы понимаете что жизненно важный вопрос, что никому ненужен ваш анализ через 3 дня! На клинику рассчитывают люди, а это подстава какая-то получается, и идти в другую лабораторию в шоковом состоянии ты не можешь.

качество обслуживания
Cообщение # 9650, написанное 07-07-2017 в 08:30 МСК, удалено.
 # 9645  ·  05-07-2017 в 12:43 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9643от 05-07-2017 в 11:37 МСК

Добрый день!

По причине хакерской атаки на инфраструктуру компании, временно увеличено время предоставления результатов и ряда услуг.

Наши специалисты возобновили работу системы. Результаты загружаются в личный кабинет постепенно и придут через некоторое время.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
Алфавит и некоторые основы фонетикистатьи на habit.ru
 # 9644  ·  05-07-2017 в 12:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

продолжение к моему сообщению от: # 9642·04-07-2017 в 20:40 МСК

Утром позвонили, пришла в офис и написала заявление на возврат денежных средств, сказали всё придёт на карту (до 20 дней).

Буду ждать, ну, пусть хоть так, время конечно, потеряно, но ничего не поделать, были все любезны никто не хамил и на этом спасибо.

качество обслуживания
 # 9643  ·  05-07-2017 в 11:37 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Беременна на 37 неделе. Сдавала анализ 16.06.2017 г. от которого зависит многое. До сих пор жду результатов анализа. Как так можно. Разочаровалась очень.

качество обслуживания
 # 9642  ·  04-07-2017 в 20:40 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

27.06.17 сдала анализы, ждала очень, так как срочно нужно пойти к врачу, запись к доктору сделала с учётом того времени, что озвучили 10 дней, наконец-то пришёл файл - без анализов! В тексте:

"В ОБРАЗЦЕ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО РАЗРУШЕННЫХ КЛЕТОК. ПРОСЬБА ПОВТОРИТЬ ВЗЯТИЕ БИОМАТЕРИАЛА!"

Как такое возможно, сколько сдавала в разных компаниях, никогда такого не было ни в Москве, ни в М.О.

В дате 27.06 приём материала, а в работе 30.06, почему 2 суток даже больше прошло...

Почему не звонят и не просят подойти повторно, почему не написано как теперь производить передачу анализа, всё надо самой делать, звонить узнавать, и опять всё откладывается, сдавать надо натощак, где гарантия, что завтра я смогу пересдать, и сама ситуация неприятная, и с дополнительными затратами, про время я даже не говорю.

Анализ 7 000р. стоит. Я не пишу отзывов негативных в сети, это редкость, но тут ситуация просто вынужденная, вам люди доверяют здоровье, на основании анализов строится схема лечения.

Все хотят зарабатывать деньги, но надо стараться их заарбатывать чесно и добросовестно. Надеюсь, компания примет меры и разрешит этот вопрос в скором времени.

качество обслуживания
 # 9638  ·  04-07-2017 в 16:06 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9636от 04-07-2017

Добрый день!

Мы понимаем Вашу обеспокоенность и желание получить результаты, как можно скорее. Наша компания делала и делает, все возможное, чтобы наши пациенты получили свои результаты. Сейчас наши специалисты возобновили работу системы. Результаты загружаются в личный кабинет постепенно и придут через некоторое время.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
Общие свойства живых организмовстатьи на habit.ru
 # 9636  ·  04-07-2017 в 14:54 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень разочарована в услугах этой клиники!!!! 28.06.17, сдали с мужем анализы, а они не готовы по сей день!!!! Прошла целая неделя, а мне говорят что не готовы анализы так как у них был вирус. Если клиника дорожит своей репутацией, значит можно было обзвонить пациентов и предупредить, чтоб люди забрали деньги и сдали в другой клиники, в итоге время потеряно, а завтра на прием к врачу, к которому записывались за месяц!!! Сегодня мне предложили вернуть деньги.. У меня забрали то, что стоит дороже денег - ВРЕМЯ! Я понимаю если бы это было в Москве, но в г. Фрязино не так много пациентов, чтоб обзвонить и предупредить. За такое время можно было сдать бесплатно в поликлинике, а не за 7000р. Позвонила сегодня в офис, обещали решить, вот жду от них звонок, посмотрим как клиника дорожит своей репутацией. Окончательный вывод об этой клинике сделаю по истечении этой ситуации.

качество обслуживания
 # 9631  ·  03-07-2017 в 11:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уввжаемые клиенты!

Сбой в работе систем компании произошел 27 июня около 14:30, ранее в компании работало все в стандартном режиме. На данный момент специалисты компании делают все возможное, чтобы возобновить работу систем. Вы можете быть уверены в достоверности результатов. Мы гарантируем качество наших исследований даже в такой форс-мажорной ситуации.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9628  ·  03-07-2017 в 07:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Ну, что ж Вы все такие злые.... Ведь бывает всякое нужно быть терпимее. Всем добра!

качество обслуживания
 # 9627  ·  02-07-2017 в 20:16 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

29 июня 2017 года в офисе ИНВИТРО (Москва, ул. Староалексеевская д.8) сдали кровь пожилой женщины. Результаты анализов (номер заказа 262194650) должны были быть готовы 30.06.2017. Однако, результатов не было и 01.07.2017 года. Получить сведения о том, когда будут готовы результаты невозможно ни по телефону, ни из «личного кабинета» на сайте ИНВИТРО. Интересно, а для чего берутся у пациентов (клиентов) номера мобильных телефонов и адреса электронной почты? При обращении в офис, где проводился забор биоматериала, получили информацию, что может быть результаты будут к исходу дня 6 июля 2017 года.

Невыполнение обязательств компании перед клиентами объясняется кибератакой на базы данных ИНВИТРО. 30 июня, уже после того, как мы сдали биоматериал в работу, узнаём, что уже около недели пациенты не могут получить результаты своих анализов в ИНВИТРО. Однако, забор биоматериалов и получение денег с клиентов продолжались 1 июля 2017 года, несмотря на сообщение на официальном сайте ИНВИТРО, о приостановлении приема биоматериала.

В итоге имеем. Результатов анализов нет. Потеряно время. Своевременно необходимые лечебные мероприятия не начаты. Здоровье пациентки находится под угрозой и ей нанесён моральный ущерб.

Поскольку мы так и не смогли узнать, когда нам предоставят результаты анализов, а ситуация требовала принятия быстрого клинического решения, то мы были вынуждены забрать деньги и обратиться в другое учреждение.

В наше время кибератаки такое же обычное явление как дождь, гроза, снег и т.п. Существуют технологии и специально обученные люди для обеспечения безопасности при работе в информационных сетях. Похоже, что руководители ИНВИТРО не могут организовать работу компании и обеспечить безопасность данных в современных условиях.

PS. Обращение к руководству компании, отправленное на сайт интернет-клуба ИНВИТРО, к сожалению, опубликовано не было. Наверное, тоже «в результате кибератаки» и происков хакеров.

качество обслуживания
Гипоталамус увеличенныйстатьи на habit.ru
 # 9624  ·  02-07-2017 в 11:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сдавала кровь на онкомаркер 22 июля. В это время система ваша еще не была повреждена. Результата так и не дождалась и, видимо, уже не дождусь.

качество обслуживания
 # 9623  ·  01-07-2017 в 22:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сдал анализы 26.06.2017, прервал курс капельниц, жду результаты. Глубоко разочарован вашей конторой. Видно здорово сэкономили на матобеспечении, на сисадмине, на резервном копировании. А клиенты расплачиваются здоровьем...

качество обслуживания
Cообщение # 9621, написанное 01-07-2017 в 11:43 МСК, удалено.
Cообщение # 9620, написанное 30-06-2017 в 21:59 МСК, удалено.
Cообщение # 9617, написанное 30-06-2017 в 15:24 МСК, удалено.
Cообщение # 9615, написанное 30-06-2017 в 14:03 МСК, удалено.
 # 9614  ·  30-06-2017 в 13:10 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемый клиент.

К сожалению, говорить о сроках выполнения результатов очень сложно. Наши специалисты делают все возможное, чтобы возобновить работу систем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы будем сообщать об актуальной информации

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9613  ·  30-06-2017 в 11:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Где результаты анализов с инвитро?????? У меня плановая операция в нп!!!!!! Столько сил и денег уже потрачено!!!! Ужас!!!! Почему нельзя предоставить результаты альтернативным способом?! Администрация просто отписывается, проблему никак не решает, ждут пока айтишники разрулят. Хоть в суд подавай!!! Больше в эту кантору не пойду!!!!

качество обслуживания
Серебро и его целебные свойствастатьи на habit.ru
 # 9612  ·  30-06-2017 в 10:55 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемый клиент.

Мы понимаем Вашу обеспокоенность и желание получить результаты, как можно скорее. Наша компания работает в режиме нон-стоп с момента атаки и делает все возможное, чтобы восстановить все системы. Мы так же очень хотим, чтобы все наши пациенты как можно скорее получили результаты, но к сожалению, мы не знаем, как долго продлится восстановление работы систем.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9611  ·  30-06-2017 в 08:47 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Можно перенести визит к врачу... Можно чуть позже узнать, что у тебя ЗППП... Но Вы хоть представляете себе, в какое положение вы поставили десятки онкологических больных, которым без анализов не делают ОЧЕРЕДНОЙ курс химиотерапии?

качество обслуживания
 # 9610  ·  30-06-2017 в 01:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Сдала в среду 28.06.17 в 10:30 анонимно кровь на вирус имуно дефицита, пошел третий день, анализов до сих пор нет. Ни на почте, ни смс, ни ответа с инвитро. Не понимаю толи это из-за вашего сбоя в системе, толи что?! трок суток не сплю и паникую! Как так можно ... обычно у вас такого не случалось .

качество обслуживания
 # 9606  ·  29-06-2017 в 13:58 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Уважаемый клиент.

Мы понимаем Вашу обеспокоенность и желание получить результаты, как можно скорее. Наша компания работает в режиме нон-стоп с момента атаки и делает все возможное, чтобы восстановить все системы. Мы так же очень хотим, чтобы все наши пациенты как можно скорее получили результаты, но к сожалению, мы не знаем, как долго продлится восстановление работы систем.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
Рецензия на статью Хосе Ортега–и–Гассета "Адам в раю"статьи на habit.ru
 # 9603  ·  28-06-2017 в 17:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отчличное качестов-деви НЕ инвитро!!!

В результате того, что у них не работают компьютеры, я не могу получить анализы для Онкобольного уже БОЛЬШЕ суток!!!! Анализы сложные и делаются в течении 6 рабочих дней. В итоге они прошли, а кормят завтраками. Для администрации - тел восемь9043454пять26 - Елена.

Для всех остальных - Обходите данную конторы стороной!!!!

качество обслуживания
 # 9592  ·  23-06-2017 в 14:03 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Добрый день, а если сдать соскобы в субботу через сколько будут готовы анализы?

качество обслуживания
Cообщение # 9589, написанное 21-06-2017 в 12:07 МСК, удалено.
 # 9574  ·  06-06-2017 в 18:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9572 от 06-06-2017

Уважаемый клиент,

Спасибо, что поделились впечатлениями о своем визите в ИНВИТРО.

Будьте здоровы!

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9572  ·  06-06-2017 в 11:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Меня полностью устраивает эта лаборатория. Тут можно без записи, просто приходишь в удобное время. И результаты быстрые. В других лабораториях делают дольше. Я утром анализ сдала, а вечером уже смс приходит, что результаты на почте.

качество обслуживания
Особенности психологизма в романе М. Пруста "По направлению Свану"статьи на habit.ru
 # 9566  ·  31-05-2017 в 15:04 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9565 от 31-05-2017

Уважаемый клиент, благодарим Вас за то, что выбираете ИНВИТРО!

Мы и впредь будем стараться оправдывать Ваше доверие.

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9565  ·  31-05-2017 в 09:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Лаборатория не подводит с точностью анализов, а это главное. Обращаюсь сюда уже далеко не первый раз, всегда точно и результаты приходят в срок. Ну а что зона ожидания тесновата или что иногда подождать приходится немного, когда очередь, то это я считаю ерунда. Все равно быстрее, чем у нас в поликлинике. Да и врач-консультант сидит, можно бесплатно получить расшифровку анализов тут же и сразу.

качество обслуживания
 # 9562  ·  29-05-2017 в 14:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В ответ на отзыв # 9559 от 27-05-2017

Уважаемый клиент, Спасибо, что поделились впечатлениями о своем визите в ИНВИТРО.

Будьте здоровы!

С уважением, команда ИНВИТРО.

качество обслуживания
 # 9559  ·  27-05-2017 в 17:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Приезжал сюда для колоноскопии. Хорошая современная лаборатория, приятный и опрятный персонал. На процедуру предоставили 15%-ую скидку.

качество обслуживания
Рецензия на работу Хосе Ортега–и–Гассета "Воля к барокко"статьи на habit.ru
Страница 1 из 5:   12345
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Инвитро · Лаборатории
86625
211
↑ Литех · Лаборатории
11356
5
↑ Медэксперт, диагностический центр · Лаборатории
6534
4
↑ CMD, центр молекулярной диагностики · Лаборатории
6581
3
↑ Лаборатория Лагис · Лаборатории
7353
1

Читайте также:

  • Лиссабонский кодекс. Европейский кодекс профессионального поведения в области PR
    Официально принят Генеральной ассамблеей СЕRР в Лиссабоне в апреле 1978г. и подписан 18 Национальными Ассоциациями (из 15 европейских стран), являющимися институциональными членами CERP.
  • Осип Эмильевич Мандельштам. Жизнь и творчество
    Особенно интересна и одновременно сложна для восприятия интеллектуальная и философская поэзия акмеиста Осипа Эмильевича Мандельштама. В статье рассмотрены становления поэта, акмеистический период его творчества, сборники "Камень", "Tristia", "Вторая книга", прозаическая книга "Разговор о Данте", московский и воронежский циклы стихов.
  • Антиутопия Дж. Оруэлла "1984"
    Художник острого, иронического ума Джордж Оруэлл прожил недолгую жизнь. Но самый знаменитый и лучший роман Оруэлла — "1984", – написанный четыре с лишним десятилетия назад, и сегодня сохраняет свою жгучую актуальность и остается итогом его жизненного и писательского пути. Важной вехой на этом пути было и другое не менее знаменитое его произведение — сатирико–аллегорическая повесть "Скотский двор" (1945г.) — одно из первых художественных обличений сталинизма (есть несколько русских переводов повести и под другими заголовками — "Звероферма", "Ферма животных" и тому подобное).
  • Рецензия на работу Хосе Ортега–и–Гассета "Воля к барокко"
    Хосе Ортега-и-Гассет – испанский философ, котрого можно назвать одним из самых прозорливых европейских мыслителей XX века. Его художественные очерки обращены не к эрудитам, а к думающему человеку, и требуют от него не соглашаться, а спорить и думать.
  • Необычный мир инсталляций
    Собираясь на лекцию со швейцарскими художниками Гердой Штайнер и Йоргом Ленлингером, я слабо представляла себе, что такое инсталляция. В голове крутилось, что- то от английского install – вставлять, устанавливать. Но как это выглядит?

Перейти быстро в тему: