ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7949
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 58· 24864· 4 · рейтинг данной темы ниже среднего рейтинга по разделу "Медицинские центры".

Столица

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9783  ·  18-09-2017 в 10:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пациенту с нарастающей аллергической реакцией (выраженный отек, зуд, жжение, повышение температуры) на укус насекомого ОТКАЗАНО В МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ!

Тартаковский Л.Б., представляющий администрацию клиники, БЕЗ ОСМОТРА И ОБСЛЕДОВАНИЯ пациента решил,что до 17.00 пациент может ожидать планового приема.

Налицо халатное отношение к пациенту, недооценка тяжести состояния и нарушение медицинский этики, позорящее врача и клинику, которую он представляет.

качество обслуживания
Cообщение # 9336, написанное 02-02-2017 в 00:12 МСК, удалено.
Cообщение # 9335, написанное 01-02-2017 в 23:48 МСК, удалено.
Cообщение # 9334, написанное 01-02-2017 в 22:01 МСК, удалено.
 # 9329  ·  31-01-2017 в 17:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Обратилась в клинику с женскими проблемами. Мнеточно определили диагноз, грамотно проконсультировали и назначили курс лечения. Помогло. Чувствуется профессионализм сотрудников и качество обслуживания. Теперь не ногой в другие клиники, только сюда.

качество обслуживания
Cообщение # 9313, написанное 18-01-2017 в 13:59 МСК, удалено.
Cообщение # 9311, написанное 17-01-2017 в 19:05 МСК, удалено.
 # 9109  ·  29-07-2016 в 10:56 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Меня замучила очень сильная и надоедливая зубная боль, надеялась, что пройдёт, но нет, и пришлось мне идти к стоматологу. Обратилась в клинику Столица. Приняли меня быстро, стоматолог сразу же выявила проблему и помогла мне избавиться от этой ужасной боли! Клиника понравилась, нет огромного скопления народа и приветливый персонал, спасибо)

качество обслуживания
Cообщение # 9058, написанное 17-06-2016 в 14:00 МСК, удалено.
Cообщение # 9046, написанное 07-06-2016 в 13:07 МСК, удалено.
Cообщение # 8988, написанное 27-04-2016 в 16:11 МСК, удалено.
 # 8968  ·  19-04-2016 в 14:17 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

У меня начались серьезные проблемы с лишним весом, из-за нарушений в системе поджелудочной железы. Также начались проблемы с организмом. Я решила обратиться к специалисту, мне порекомендовали Фабричнову Анастасию Анатольевну. Мы пробовали разные методы лечения, Анастасия строгая, но для достижения цели мне требовались ее поддержка и контроль, а также огромные усилия. Со слезами радости на глазах, хочу поблагодарить Вас за Ваш труд, внимательность, организованность и поддержку!

качество обслуживания
Британский кодекс. Кодекс профессионального поведения института ПР (ИПР)статьи на habit.ru
 # 8930  ·  31-03-2016 в 17:31 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В филиал на Бабушкинской обратились совершенно случайно благодаря контекстной рекламе в интернете. Привлекла в первую очередь оснащенность клиники современным оборудованием. Речь идёт о Компьютерном Томографе. На момент исследования с контрастом по необразованности или неопытности персонала чуть не сделали мою жену инвалидом. В настоящее время находимся в состоянии суда с этой клиникой. Собираю друзей по несчастью для обращения в Государственную Думу в комитет здравоохранения. Хватит позорить российскую медицину. Прошу не писать при отсутствии документального подтверждения. Роман

качество обслуживания
 # 8867  ·  08-03-2016 в 12:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Как бывший сотрудник этой "клиники" могу сказать что врачи есть разные. Честно говоря больше некондиции, чем крутых профи. Ну а какой профессионал пойдет работать в компанию с ТАКОЙ текучкой???? За 3 месяца куча народа поменялась. Например, у них серая зарплата - в хороших фирмах только белая. Задержки при выплате заработной платы, уже 2 года прошло, а как новичкам задерживали первые выплаты, так и задерживают. Остальным тоже платить не очень стали, кризис, видимо, сказывается. А! При увольнении вы почувствуете много лицемерия и проклятья в свой адрес. А после, если будут звонить и спрашивать "как она там работала?", запросто ответят что "не было лояльности" или "не шла на контакт". Так вот, теперь я точно не лояльна и не буду идти на контакт! Желаю вам удачи!

качество обслуживания
Cообщение # 8785, написанное 29-01-2016 в 15:53 МСК, удалено.
Cообщение # 8782, написанное 29-01-2016 в 11:45 МСК, удалено.
 # 8706  ·  28-12-2015 в 17:19 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Была в разных клиниках в поисках своего стоматолога. И мне повезло попасть на прием к Паршкову Вадиму. Делала у него виниры, очень довольна конечным результатом. Приятный и контактный доктор, который смог помочь справиться с моей проблемой и побороть мой страх лечения зубов.

качество обслуживания
 # 8692  ·  23-12-2015 в 12:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Несколько лет мучилась с заложенным носом, пока не обратилась в клинику Столица… Александр Иванович провел операцию по удалению полипов в носу, исправил перегородку и вернул мне способность дышать носом, а не ртом. Спасибо большое за чуткое отношение к пациентам и профессионализм.

качество обслуживания
Хельсинская хартиястатьи на habit.ru
 # 8657  ·  01-12-2015 в 15:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В столицу ходим всей семьей, это для нас настоящая семейная клиника. Ежегодно прохожу осмотр у стоматолога и гинеколога, здесь же лечила гайморит.Супруг обращался к травматологу Фараджиеву Р. Т., когда неудачно упал на соревнованиях…Мама, кстати, ходит к нему же с артритом. За все время ни разу никому не нахамили и деньги не выкачивают. В очередях почти не сидим, все цивильно и культурно.

качество обслуживания
 # 8517  ·  05-10-2015 в 23:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

А вот мне качество обслуживания не понравилось. Да, в государственных поликлиниках нет телевизоров и вай-фая, очереди больше, но там БЕСПЛАТНО, по большей части. И специалистов много. Врачи этого медицинского центра мне не понравились. Что произвело впечатление - деньги (пациенты) поставлены на поток - деньги то нужны. Если после приема стоять у места для курения, проникаешься атмосферой ужаса, творящегося внутри. Про рентгенолога хорошие были отзывы с коллективе, про какую то девочку из регистратуры. Если надо СРОЧНО сдать КТ-МРТ или прочий ретнген и надо снимок - они могут. За лечением же - лучше в нормульную больницу. Нельзя лечить людей и обогащаться на этом!

качество обслуживания
Cообщение # 8137, написанное 06-04-2015 в 05:03 МСК, удалено.
 # 7903  ·  04-12-2014 в 12:30 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Благодарим Дарью. Старший специалист ресепшн. Встретила, проводила, рассказала. Забота, и внимание, и сервис. В пример многим и многим.

Славин И.Ф., Славина А.Н.

качество обслуживания
 # 7841  ·  10-11-2014 в 13:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

не любительница писать отзывы. Но тут действительно, впечатлило! Уже много лет мучалась гайморитом. В понимании большинства врачей - это хроническая болезнь. И продували мне, и антибиотики я пила. Нотолько насморк всегда тут же переходил в гайморит! И вот подруга посоветовала сходить к остеопату. Андрей Эдуардович, благодаря нескольким приемам, вылечил меня от гайморита!!!! Но это еще не все: "побочнымдействием" его работы с моим черепом стало то,что нормализовалось давление, уменьшилась метеочувствительность, и самое удивительное,почти ушлаассиметрия лица, которая была вследствие операции на глаза! Поверьте,это нереклама, это слова благодарной пациентки обаятельнейшему доктору!

качество обслуживания
Методичка по виндсерфингустатьи на habit.ru
Cообщение # 7635, написанное 12-08-2014 в 11:02 МСК, удалено.
Cообщение # 7523, написанное 17-06-2014 в 17:20 МСК, удалено.
 # 7482  ·  26-05-2014 в 09:44 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Недевольные те, кто не доволен ценой. Идите в поликлинику за бесплатно! Кто-то выше писАл про то, чтобы этим врачам еще в поликлинике поработать лет 5, так вот в поликлиниках одни бестолочи и работают, там им и место, кто на что учился. Вызывали скорую 2 раза у мужа температура 40 была, прописывли анальгин и ношпу, делали укол и уезжали. Я уже начинала локти кусать. В Столицу записались на прием к Макарову Егору Алексеевичу, который сразу понял, что у мужа пневмония!!! и вылечил его за неделю. Очень грамотный специалист и сам по себе просто приятный молодой человек! Теперь только к нему!

качество обслуживания
Cообщение # 7423, написанное 22-04-2014 в 14:32 МСК, удалено.
Cообщение # 7397, написанное 10-04-2014 в 17:53 МСК, удалено.
Cообщение # 7316, написанное 05-03-2014 в 10:44 МСК, удалено.
Cообщение # 7215, написанное 26-01-2014 в 18:47 МСК, удалено.
 # 7188  ·  20-01-2014 в 23:59 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Узнала о новогодних скидках в «Столице» на LPG массаж. Уже записалась на курс процедур. Правда, прошла пока только две, но, мне кажется, эффект уже есть! Действительно, бока становятся меньше, а кожа – более гладкой. Спасибо сотрудникам центра за их профессионализми доброе, человеческое отношение!

Федорова Инна

качество обслуживания
Cообщение # 7114, написанное 18-12-2013 в 09:05 МСК, удалено.
Cообщение # 7097, написанное 13-12-2013 в 10:24 МСК, удалено.
Cообщение # 7037, написанное 25-11-2013 в 21:46 МСК, удалено.
Cообщение # 7009, написанное 14-11-2013 в 21:32 МСК, удалено.
 # 6982  ·  07-11-2013 в 23:03 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Всем доброго времени! Хочу выразить благодарность и порекомендовать очень хорошего врача центра «Столица» - Параскана Александра Ивановича. Обращался к нему за лечением пазух, когда в очередной раз гайморит начался. Понравился эффект от лечения, гайморит давно снова не появляется. И лечили без проколов, что очень понравилось!

качество обслуживания
Cообщение # 6981, написанное 07-11-2013 в 22:20 МСК, удалено.
Cообщение # 6959, написанное 01-11-2013 в 19:35 МСК, удалено.
Cообщение # 6923, написанное 21-10-2013 в 19:16 МСК, удалено.
 # 6916  ·  19-10-2013 в 22:50 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Спасибо этому центру и конкретно Шабунио Вячеславу Владимировичу за выполненное КТ-исследование головы (пациент, что был после удара головой во время аварии). Очень благодарны за такую скорую запись на исследование, потому что была необходимость всё сделать срочно. Нам в вашем центре очень понравилось, особенно внимательность и доброта к клиентам. Если что, будем обращаться ещё.

Королевы Вера и Николай

качество обслуживания
Что такое гормоны?статьи на habit.ru
Cообщение # 6905, написанное 16-10-2013 в 11:05 МСК, удалено.
 # 6857  ·  30-09-2013 в 23:11 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Как приятно получить такое внимание и высокопрофессиональную помощь в наше время! Я давно не получал медицинскую помощь ТАК. Устал от хамства, безразличия, неэффективного лечения. Но в вашей «Столице» совсем другая песня. Просто супер! Молодцы! Старайтесь так держать, это отличный уровень и прекрасные перспективы у вашего центра. Спасибо!

P.S.: Отдельная огромная благодарность Челяпиной Марине Викторовне!

качество обслуживания
 # 6840  ·  24-09-2013 в 22:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Оставлю и я отзыв про МЦ "Столицу". На мой взгляд – твердая четверка.

Очень чисто, мне понравилось внутри. Доброжелательный воспитанный персонал. Врачи квалифицированные. Я ходила к двоим: Шереметьевой Е.В. и Васютиной Е.И. Особенно понравилась Шереметьева, хотя довольна обоими врачами. Очень подробно обследовали, консультации были исчерпывающими.

Не пятерка потому, что: 1) цены все-таки выше среднего; 2) не все делают или не все врачи есть или пока не все… но мне нужно делать одну операцию, которую по их словам они не делают. А жаль, я бы доверилась лучше им, чем опять нормальную клинику искать.

Назарова Анна

качество обслуживания
Cообщение # 6818, написанное 17-09-2013 в 10:15 МСК, удалено.
Cообщение # 6755, написанное 26-08-2013 в 10:18 МСК, удалено.
Cообщение # 6630, написанное 24-06-2013 в 15:56 МСК, удалено.
Cообщение # 6587, написанное 07-06-2013 в 12:18 МСК, удалено.
Cообщение # 6514, написанное 14-05-2013 в 17:02 МСК, удалено.
 # 6432  ·  09-04-2013 в 18:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Москва, медцентр "Столица", Ленинский проспект 90

Дорого, бестолковые консультанты и беспорядок в регистратуре. Развод на деньги!

Накануне сезона отпусков - не советую туда обращаться! ВАм назначат лечение, врач уходит в отпуск, долечивать вас никто не будет. Впаривают запись к новому врачу- на первичный прием ( ценыв на первичный прием почти в 2 раза выше, чем последующие консультации). Мою аллергию по этой причине пришлось долечивать в другой клинике, иначе можно разориться. ( первичная консультация - 2700)

качество обслуживания
 # 6178  ·  29-01-2013 в 10:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Спасибо всем, кто написал свое мнение. Сегодня собиралась на прием к врачу-косметологу. Точно - не пойду.

Удивилась совершенно свободной записи на прием. как не позвони - они всегда готовы. Я к своему стоматологу за 1-2 месяца записываюсь. Очередь. А здесь, похоже, желающих не много.

У меня печальный опыт в клинике "Уро Про" на Войковской.

Прежде чем менять своего участкового врача на коммерческого специалиста надо много раз подумать.

качество обслуживания
Общие принципы функционирования организмастатьи на habit.ru
Страница 1 из 2:   12
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↑ Стайер, клиника здорового позвоночника · Медицинские центры
61020
113
↓ Столица · Медицинские центры
24865
58
↑ ЦИР, центр иммунологии и репродукции · Медицинские центры
60128
46
↑ Натали Мед · Медицинские центры
11795
27
↑ Кутузовский, лечебно-диагностический центр · Медицинские центры
9820
23
↑ Центр Женского здоровья · Медицинские центры
17528
17
↓ Мерамед · Медицинские центры
21277
12

Читайте также:

  • Основной обмен
    Вы считаете, что в моменты отдыха ваше тело накапливает энергию? Это не так, даже в состоянии абсолютного покоя организм теряет энергию. Куда и в каких количествах расходуется энергия организма в моменты покоя вы узнаете из этой статьи.
  • Определение основных единиц системы СИ
    В статье приводятся определения основных единиц системы СИ — метр, килограмм, секунда, ампер, градуса Кельвина, свеча.
  • Роман Дж. Джойса "Улисс"
    В начале XX века ирландец Джеймс Джойс (1882–1941) еще не был широко известен, хотя к тому времени опубликовал и сборник стихов "Камерная музыка", и цикл новелл "Дублинцы", и роман "Портрет художника в юности". Но все изменилось в 1922 году, когда в Париже ограниченным тиражом вышел в свет новый роман ирландца – "Улисс". Он принес своему автору скандальную известность (дальнейшая публикация "порнографического" романа на долгие годы была запрещена во многих странах, в том числе, и в Ирландии) и всемирную славу. Возможно, даже литературное бессмертие.
  • Особенности философии эмпириокритицизма Эрнста Маха и Рихарда Авенариуса
    Как и любое философское течение, эмпириокритицизм имел свои предпосылки и основы развития, поэтому прежде чем останавливаться на его подробном рассмотрении стоит несколько слов сказать о развитии философских течений конца XIX–начала XX вв...
  • Горе от ума, или Почему мы тупеем
    Россия – в прошлом самая читающая нация в мире – падает в духовном плане на дно. Печальные цифры лишь подтверждают этот факт: процент читающей молодежи упал до 18% и, по прогнозам, будет все уменьшаться.

Перейти быстро в тему: