ФОРУМ: МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ · 7988
Ваша оценка качества обслуживания в сфере торговли и услуг.



· 70· 16931· 0 · рейтинг данной темы выше среднего рейтинга по разделу "Электроника".

Pleer.ru, магазин цифровой техники

НАПИСАТЬ МНЕНИЕ

показать на карте
Добавьте видеоролик (предмодерация) 
 # 9830  ·  15-10-2017 в 23:26 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Очень достойный интернет магазин, хорошая цена и наличие товара, приветливый и отзывчивый персонал, заказал, очень быстро скомплектовали и отдали нужный товар, мне понравился, рекомендую! ;-)

качество обслуживания
 # 9821  ·  10-10-2017 в 15:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Магазин хороший. Покупаю почти всю электронику в Плеер.ру Вот и сегодня 10.10. 2017 купил Xiaomi Mi Power Bank 2. Забыл имя менеджера (15:10 42-я стойка) очень приветливый и весёлый товарищ. Все быстро выдал и доходчиво объяснил. Я, как клиент, в очередной раз остался доволен.

качество обслуживания
 # 9814  ·  05-10-2017 в 22:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не первый раз делаю покупки в этом магазине. В этот раз заказывала картридж к принтеру, резервируя в магазине. Забирала самовывозом. Моя электронная очередь подошла мгновенно, получила и оплатила заказ тоже быстро. Возможно, потому что не требовалась проверка товара на месте. Все прошло быстро и без проблем, поэтому всегда в таких случаях ставлю оценку «отлично».

качество обслуживания
 # 9809  ·  02-10-2017 в 18:20 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

В целом приятные впечатления - самовывоз работает недалеко от м. Автозаводская и МЦК, что удобно. Конечно, в офисе много народу, но оно и понятно - цены самые аппетитные у этого магазина. У кассы готовьте наличные - карточки не принимаются.

качество обслуживания
Определения PRстатьи на habit.ru
 # 9807  ·  29-09-2017 в 21:04 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Честно говоря, я переживал, заказывая товар на pleer.ru, потому как есть большое количество негативных отзывов. Более того цены казались недоверчиво низкими. Плюс в магазине могли быть представлены одни и те же товары, но разного! качества и с разными ценами. Однако решил рискнуть и заказал телескоп Synta Sky-Watcher BK804AZ3, дешевле чем в других магазинах более чем на 3000 рублей. Говорю как есть: позвонили сразу, доставка на следующий день. Сегодня курьер позвонил, договорились встретиться. Курьер был вежлив, вскрыли упаковку, всё на месте. Уже дома понял, что телескоп реально качественно собран. Нет ни одной хлипкой детали. Он просто прекрасен. В общем первый опыт заказа в этом магазине у меня весьма позитивен. Так что спасибо!

качество обслуживания
Cообщение # 7722, написанное 18-09-2014 в 04:35 МСК, удалено.
Cообщение # 7691, написанное 05-09-2014 в 02:04 МСК, удалено.
Cообщение # 7641, написанное 15-08-2014 в 21:19 МСК, удалено.
Cообщение # 7422, написанное 22-04-2014 в 03:58 МСК, удалено.
Cообщение # 7417, написанное 19-04-2014 в 23:03 МСК, удалено.
Cообщение # 7361, написанное 27-03-2014 в 22:38 МСК, удалено.
 # 7339  ·  17-03-2014 в 22:48 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Без преувеличения могу сказать, что это действительно отличный интернет магазин для покупки электроники. Несколько дней назад я потерял телефон, а времени на походы по магазинам просто не было и телефон нужен был очень срочно. На помощь мне пришел этот магазин. Заказал экспресс доставку. Доставили в нужное мне место и время, предварительно все согласовав. Все очень быстро и удобно.

качество обслуживания
 # 7306  ·  25-02-2014 в 00:09 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Могу смело рекомендовать. Конечно ассортимент здесь сильно ограничен, нету к примеру бытовой техники, но если выбирать из того что есть, то отлично. Гарантий отдел работает хорошо - если вдруг товар сломался не по вашей вине, не переживайте, ваши деньги не пропадут. Сама сталкивалась с такой проблемой однажды - предложили либо такой же новый телефон, либо возврат. В магазине много народу, советую пользоваться доставкой, по цене выйдет тоже самое.{#}

качество обслуживания
 # 7260  ·  10-02-2014 в 01:41 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Неоднократно покупал товары в данном магазине самовывозом - нареканий нет. Огромный выбор, удобный поиск, дружественная ценовая политика, множество приятных акций, участие в благотворительных акциях, большой красивый магазин и грамотный удобный сайт. На последнюю покупку заказал доставку - все ок, только ожидания, что доставят хотя бы на следующий день, к сожалению не оправдались.

качество обслуживания
Занятия спортом: как не навредить себестатьи на habit.ru
 # 7196  ·  22-01-2014 в 21:53 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Пользуюсь магазином Плеер.ру не первый раз и каждый раз получаю то, что хочу. В первую очередь Плеер завлекает к себе своими ценами - они, как правило, самые низкие в Яндекс.Маркете, который для меня является показателем интернет-рынка Москвы. Так же очень приятно отношение менеджеров к клиенту и своевременное оповещение о состоянии заказа различными способами: звонками и смс, можно также все оформить на сайте магазина. И еще одним немаловажным плюсом магазина является своевременная и относительно недорогая доставка товаров.

качество обслуживания
 # 7127  ·  25-12-2013 в 22:18 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Почти всегда пользуюсь данным магазином, когда нужно купить что-то по железу. Все замечательно, выбор большой, есть товары которые нигде кроме этого магазина больше не продаются. Полная прозрачность, возможность отследить доставку заказа на всех этапах. Доставка бывает задерживается, но всегда предупреждают заранее, так что для меня особоых затруднений не возникает.

качество обслуживания
 # 6986  ·  10-11-2013 в 23:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хороший магазин, свою работу выполняет. Ценовой ассортимент один из самых низких в интернете, огромный выбор товаров, по этим причинам я и остановился на этом магазине. Но пока только через интернет-магазин, так как в нашем городе этого магазина пока нет. Хотя и через интернет меня всё устраивает. Заказывал у них в последний раз телефон ,остался доволен покупкой и обслуживанием. Претензий нет, всем доволен.

качество обслуживания
 # 6831  ·  22-09-2013 в 04:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

С Плеером надо ухо в остро! Современный маркетинг, понимаетели..

Зарегистрировался на Pleer.ru, чтоб покупать дешевле (хотя с доставкой получается дороже, чем приехать в магазин и забрать самому). Сделал резерв аккумулятора для телефона, внимательно читая всё, что написано при "оформлении заказа"(ато и на оферту кредитную налететь можно). Позвонил менеджер, спросил когда мне удобней забрать сегодня или завтра? - Завтра. Хорошо.

Наступило Завтра. 10:01 пришла смс - ваш резерв истек(?). Непроблема. Зашел на сайт и зарезервировал еще один акум. Звонит менеджер, спрашивает - когда заберу свои 3 акума?.. Бывает же такое нагнетание материи в пространстве? Разобрались и сторговались на одном.

Вечерком приехал за обещанным. Зарегистрировался в очереди. Ждал. Подтверждал. Снова ждал. Оплатил. Забрал!

Время проведенное в магазине - час. Это очень много, чтоб купить акум! Хорошо, в этот вечер я никуда не спешил. Если завели столько менеджеров-продавцов, то склад надо оптимизировать! Или сформировать временной регламент для доставщиков товара со склада. Раньше в Плеере тоже было много народу, продавцов в три раза меньше, но покупку(фотоапарат-зеркалку с консультациями, да еще преред Новым годом) я делал минут за тридцать..

А так магазин не плохой. Электронная очередь, большой ассортимент и даже мини-барчик появился..

P.S. И пора уже торговать и через пластиковые карты!

качество обслуживания
Основной обменстатьи на habit.ru
 # 6827  ·  20-09-2013 в 00:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Брал здесь ноутбук, когда был проездом в Москве, отложил покупку на последний день командировки и магазин не подвёл. В указанный день мой ноут был забронировал и ждал меня, людей конечно в магазине многовато, но электронная очередь сильно спасает. Цена отличная, покупка тоже радует.

качество обслуживания
Cообщение # 6740, написанное 17-08-2013 в 23:27 МСК, удалено.
 # 6710  ·  07-08-2013 в 23:03 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказывал MacBook Pro с доставкой до Новосиба. Заказывал в понедельник на прошлой неделе обещали доставить за неделю. На деле же доставка заняла 5 дней, что меня только обрадовало. Макбук оригинальный в фирменой коробке со всеми документами. Коробка была отлично упакована содержимое не повредилось. Не знаю что ещё написать, но получилось намного дешевле чем если бы я покупал у нас в городе.

качество обслуживания
 # 6683  ·  22-07-2013 в 18:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Магазин в целом мне понравился, не смотря на огромную площадь и большое количество окон выдачи товара, всё равно в магазине полным полно народу, наверно сказывается близость с метро и низкие цены. Ну ничего раз уж приехал решил идти до конца. Узнал номер своего окошка и стал ждать выдачи, покупал джойстик Thrustmaster. Выдали в фирменной коробке, никаких признаков предыдущего вскрытия на коробке не было. Так что пошёл со спокойно душой оплачивать на кассу. Снова очередь. Когда пришёл домой первым делом начал тестировать покупку, всё работает, никаких багов, стики отличные.

качество обслуживания
 # 6665  ·  12-07-2013 в 23:45 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказывал ноутбук Acer Aspire M5-581TG. Оставил заявку на сайте, через час перезвонил менеджер с которым обговорили время доставки и пришлось долго отбиваться от предложений всяческих непонятных услуг. Доставку осуществляли через день, цена доставки за МКАД составила 550р... Курьер приехал как и договорились, подождал пока я проверю ноут. В общем у меня претензии только к навязыванию услуг, но из-за цен готов закрыть на это глаза...

качество обслуживания
Общие свойства живых организмовстатьи на habit.ru
 # 6646  ·  01-07-2013 в 20:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Судя по всему тут прилично спама, раз столько удалённых сообщений. Сотрудники на многих рыбных сайтах пытаются поднять рейтинг магазина.

Расскажу о своём опыте. В плеере совершил около 5 покупок, за несколько лет и каждый раз через их реальный магазин на автозаводской. Магазин деградирует однозначно.

С каждым разом консультанты всё более настырно навязывают дополнительные плёнки-чехлы и прочую муть, всё активнее впаривают свои услуги по настройке. Убеждают страшными историями, как они спасли тех кто услуги приобрёл и как пострадали глупцы, которые от них отказались. Всё это так противно и низко, что хочется до покупки уйти.

На кассе оплата только налом. Ещё один жирный минус.

Разочаровался.

Да, накрутить тему пытаются почти каждый день. Модератор.

качество обслуживания
Cообщение # 6643, написанное 30-06-2013 в 15:19 МСК, удалено.
Cообщение # 6617, написанное 16-06-2013 в 13:01 МСК, удалено.
 # 6615  ·  15-06-2013 в 18:28 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказывал в Челябинск сотовый телефон samsung gt-s5690. Доставка с момента заказа на сайте до получения мной товара заняла 10 дней, заказывал таким образом впервые. не знаю много это или мало, но сэкономил таким образом тысячу рублей посравнению с ценой в городском магазине. Хочу отметить крайне неудобный сайт, где нет сортировок по цене и прочим факторам...

качество обслуживания
Cообщение # 6612, написанное 14-06-2013 в 02:03 МСК, удалено.
 # 6605  ·  11-06-2013 в 23:27 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Хороший магазин с хорошими ценами, часто пользуемся, товар забираем самовывозом. Удобный сайт с наглядным сервисом. А вот с возвратом была одна проблема, купили монитор, не посмотрели характеристики, распаковали, попробовали, не подошел, в тот же день пытались вернуть, не взяли найдя какую-то потертость на подставке полированной.

качество обслуживания
Cообщение # 6584, написанное 06-06-2013 в 02:36 МСК, удалено.
Cообщение # 6581, написанное 05-06-2013 в 00:10 МСК, удалено.
Cообщение # 6574, написанное 01-06-2013 в 00:45 МСК, удалено.
 # 6558  ·  29-05-2013 в 16:39 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Не первый раз делаю покупки в этом магазине. Когда езжу сам на м. Автозаводская, когда делаю заказ на дом.. В этот раз купил наушники Sennheiser CX 300-ll. Понравилась оперативность работы работы менеджеров... Только прочитал почту про свой заказ, как тут же последовал звонок на мой мобильный. Согласовали с менеджером общую цену заказа, время и день доставки. Также сообщили, когда со мной свяжется курьер. В назначенный день позвонил курьер, подтвердил общую сумму заказа и модель моих наушников. Всё было доставлено чётко в оговорённое время.

качество обслуживания
Обмен углеводов в организме человекастатьи на habit.ru
 # 6556  ·  27-05-2013 в 23:52 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Был приятно удивлен работой магазина. Заказывал фотоаппарат в Тамбов, получил его ровно через неделю после отправки. Оперативная работа магазина. Упаковка правда была повреждена, но товар остался целым, но мешало бы уделять этому больше внимания.

качество обслуживания
Cообщение # 6549, написанное 26-05-2013 в 19:07 МСК, удалено.
Cообщение # 6543, написанное 23-05-2013 в 22:51 МСК, удалено.
 # 6541  ·  22-05-2013 в 17:14 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказывал там сбе подзорную трубу на триножнике, все работает, ничего не поцарапано, курьер привёз как договаривались, потом перезвонили мне и спросили всем ли я доволен по сервису! Я сказал,что всем.

качество обслуживания
 # 6535  ·  20-05-2013 в 22:42 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказывал телефон Sony Xperia U, все, отлично, всем доволен. В комплектации не было NFC меток, но об этом было сообщено заранее, ведь телефон европейской сертификации. Оправдали ожидания - сразу связались, доставка, все в срок.

качество обслуживания
Cообщение # 6510, написанное 13-05-2013 в 22:19 МСК, удалено.
Cообщение # 6508, написанное 12-05-2013 в 23:22 МСК, удалено.
Cообщение # 6504, написанное 11-05-2013 в 00:04 МСК, удалено.
 # 6503  ·  10-05-2013 в 14:08 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Первый раз покупала у них фотоаппарат самовывозом по сравнительно низкой цене,чем в других местах, осталась довольна. Вчера заказывала покупки курьером, приняли заказ рано утром и на след день в оговоренное время привезли. Достойный магазин!

качество обслуживания
Определение основных единиц системы СИстатьи на habit.ru
 # 6498  ·  04-05-2013 в 19:46 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Один из самых лучших интернет-магазинов! Радует возможность оплатить картой прямо на сайте без дополнительных наценок. Оперативно работает служба доставки в регионы.

качество обслуживания
 # 6496  ·  04-05-2013 в 00:24 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

заказываю тут почтой в регион и не первый раз, реагируют оперативно, очень нравятся цены, отклики на вопросы, советы. Пакуют посылки грамотно, удивляет даже пакет на случай отправки возврата! Правда не разу не понадобился)))

качество обслуживания
 # 6494  ·  03-05-2013 в 00:04 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Отличный магазин. Заказывал радиотелефон для дома. Привезли совершенно новый телефон в пленке и с инструкцией. Доставили во время, как и договаривались с курьером. В данном магазине покупал технику не раз, все было отлично. В последний раз заказал с доставкой, т.к. в магазине очень много народу.

качество обслуживания
 # 6492  ·  30-04-2013 в 23:23 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Делал заказ - сработали на отлично. Заказ, согласование доставки, доставка - всё супер. Единственное что не понравилось - сайте не раскрыта тема благотворительной деятельности организации, кроме сухой выдержки.

качество обслуживания
Антон Павлович Чехов–редакторстатьи на habit.ru
Cообщение # 6489, написанное 30-04-2013 в 00:04 МСК, удалено.
 # 6486  ·  28-04-2013 в 02:00 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Заказывал объектив Canon 50mm. Утром со мной связались - обговорили условия, еще была дополнительно заказана услуга проверки на фронт-бэк. Через день как и договаривались все привезли. К товару никаких претензий. Гарантия и заключение теста в наличии. Рекомендую.

качество обслуживания
 # 6483  ·  26-04-2013 в 17:21 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Покупаю в этом магазине технику уже 9 лет. У сына 4 плеера сменилось,покупал там ему ноутбук,себе палатку,эхолот фотоаппарат классный дорогой Никон,фонарей нан штук восемь и все без батареек работают,покрутил там крутилку и всё. Ваще у них все лучше всех! Операторы вежливые,слегка пуганые всё отвечают и советуют. Помню телефон сотовый курьер привёз. Всё отлично работает! Так что магазин Плеер.ру супер! Тока там всё и покупаю.

качество обслуживания
 # 6469  ·  19-04-2013 в 20:22 МСК  ·  ip адрес записан  ·  наверх ↑  ·  написать мнение

Часто покупаю технику себе или друзьям на подарки. И каждый раз в поисках наиболее выгодной покупки попадаю в плеер. Заказывал телефоны, наушники, плееры и прочую технику. Все приобретенные девайсы исправно работают и радуют меня и моих друзей, не было ни одного обращения в сервис.

качество обслуживания
Страница 1 из 2:   12
Напишите своё мнение (до 2000 символов) и оцените качество обслуживания
качество обслуживания


Подборка 7-ми "горячих" тем данного раздела:

↓ Связной · Электроника
67560
265
↓ Евросеть · Электроника
55844
117
↑ Чип и Дип · Электроника
59353
88
↑ Pleer.ru, магазин цифровой техники · Электроника
16932
70
↓ Савеловский, компьютерный центр · Электроника
106774
65
↓ Эльдорадо · Электроника
33997
40
↓ М.видео · Электроника
37538
34

Читайте также:

  • Кратко о Москве: история районов, улиц, бульваров, мостов
    История образования Китай–города и его улиц, бульваров Москвы, Земляного города – Садового кольца, района Замоскворечье, Смоленской дороги и наиболее известных улиц Москвы.
  • Философы
    Общие краткие сведения по крупнейшим философам, приведенным в хронологической последовательности, с характеристикой их деятельности и разработанных ими философских течений.
  • Вода
    Вода — одно из самых распространённых веществ в природе (гидросфера занимает 71 % поверхности Земли). Воде принадлежит важнейшая роль в геологии, истории планеты. Без воды невозможно существование живых организмов. Дело в том, что тело человека почти на 63% – 68% состоит из воды. Практически все биохимические реакции в каждой живой клетке — это реакции в водных растворах… В растворах же (преимущественно водных) протекает большинство технологических процессов на предприятиях химической промышленности, в производстве лекарственных препаратов и пищевых продуктов. И в металлургии вода чрезвычайно важна, причём не только для охлаждения. Не случайно гидрометаллургия — извлечение металлов из руд и концентратов с помощью растворов различных реагентов — стала важной отраслью промышленности.
  • Рецензия на произведение Шарля Бодлера "Вино и гашиш как средства для расширения человеческой личности"
    Известному французскому поэту Шарлю Бодлеру принадлежит одно из наиболее внятных описаний воздействия гашиша на человеческий организм, которое на долгие годы стало эталоном для всех, кто писал о психотропных продуктах из конопли. Бодлер считал воздействие вина и гашиша интересным, но неприемлемым для творческой личности. В своих статьях он выступает как объективный наблюдатель, не преувеличивая психотропные эффекты гашиша и не впадая в излишнее морализаторство, поэтому и неутешительные выводы, которые он делает из своего опыта, воспринимаются с определенной долей доверия.
  • Особенности психологизма в романе М. Пруста "По направлению Свану"
    Марсель Пруст (1871–1922) известен в истории французской литературы как родоначальник современной психологической прозы. Его произведения интересны именно тем, что он представляет картину психологической жизни человека, одна из которых вырисовывается в одном из гениальных литературных опытов XX века – в романе Пруста "В поисках утраченного времени".

Перейти быстро в тему: